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我是跟着师傅做了二十年展厅设计的徒弟,今早是我盯金昌本地项目的第三天。七点半的天还蒙着薄灰,我拧开公司门,先摸向样品墙的开关——那面挂了近十年的木饰面、亚克力样块墙,暖光顺着凹槽漫出来,每块样的边角都亮得匀匀的,是前一天加班的师傅调的灯角,连开关的位置都比标准线低了两公分,是师傅说“客户弯腰看样时不会碰着”。
九点半的会议室,客户对接人攥着打印稿皱起眉,说展柜的弧度和预想的不对。我指着屏幕上的建模图:“您看,这是我们二十多年攒的弧度库,您要的35度和42度,之前7000多家客户里有217家选过同区间,误差控制在0.2度,您可以摸下现场的样条。”
对接人指尖蹭过样条的弧度,松了眉头:“之前别的公司给的弧度总卡展具,没想到你们连这细节都有数。”我顺势接:“我们有200多位坐班设计师,都是跟着项目跑过现场的,不是对着电脑画死线条,每款弧度都试过摸过,知道人站在哪个角度看最舒服。”
下午两点的工厂里,我蹲在地上看工人刷展墙的漆——比色卡是去年金昌本地老建筑的外墙色,客户要的是“不抢展品的灰”。工人调了三次漆,那把用了五年的刷子毛都磨短了,刷出来的漆面连一丝刷痕都没有。我拿比色卡比对,指尖蹭到漆料的哑光感,说“再减0.5的白浆,您看这灰,和您展品的包装色刚好搭”。调完后我给客户发了照片,客户回了句“验收合格再结账,你们的代采材料都靠谱,不用我们操心”。
六点半,金昌的天擦黑,客户开着一辆家用车来取展厅的小样箱——那是装着展柜样条、漆卡、灯条小样的硬壳箱,边角都包了泡沫,怕路上磕碰。我把箱子递给他,说“要是铺场时调灯或者改尺寸,随时找我们,都是本地的项目,随叫随到”,客户笑:“之前的项目也是你们做的,连展架的螺丝都给我们留了备用件,放心。”
九点锁门时,我回头看样品墙最后一块样的灯灭了,走廊的感应灯也暗了。想起今早师傅说的“展厅设计不是造个好看的壳,是让客户站在里面,能一眼说‘这就是我的场子,能把我的东西放得刚好’”。我掏出手机记了今天的调整细节:展柜弧度再调0.1度,漆色再减0.5白浆,明天要给下一个项目的设计师说,别漏了这些细节。