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上个月接了嘉兴本地一个食品商家的急单，是包装设计的活儿，要求一周内出带防伪的礼盒包装，赶线下大促的节点，之前的供应商做的包装既没贴合品牌调性，还出现过运输破损的问题，客户急得连跑了三趟我们办公室，说要是赶不上，这个季度的活动就泡汤了。
当天我们就启动了专项小组，200多位坐班设计师里，主动报名的就有12个，有负责品牌视觉校准的，有专攻包装结构的，还有熟稔材料选型的，其中一个设计师前一天刚熬完一个通宵的项目，揉了揉红血丝的眼睛就坐进了工位，说对这个品类的消费心理门儿清。
我们先拆解了客户的核心需求：既要在货架上能一眼抓住人，还要有隐形防伪功能，更要控制破损率。设计师们对着样包改结构，从磁吸开合的力度到盒角的加固方式，前后磨了12版，每一次调整都对着客户的产品试装，确保不浪费空间，还能保护内容物。
材料选型上，我们对接的代采供应商有成熟的供应链，能拿到符合要求的可降解纸材，印刷时用了专色工艺，客户要的深棕色不会偏色，而且整个流程都是设计定稿后走代采，货到客户处验收合格再结账，客户不用先垫款，省了不少心。
第五天的时候就出了打样，客户带着产品过来试装，刚把礼盒拆开就愣了，因为我们在盒盖内侧做了内嵌的防摔棉，还在底部加了瓦楞加固角，之前担心的运输破损问题基本解决，隐形防伪标也藏在了暗纹里，不仔细看发现不了。
第六天客户就签了最终的设计稿，还说这是他见过最懂需求的包装设计，后来不到一个月，就介绍了三个同行过来。
其实这种急单我们打过不止一次，累计服务7000多家客户，每一次都是把客户的难题当成自己的事，从不为了赶进度敷衍细节，毕竟二十年的口碑，都是靠一次又一次的较真攒下来的。